INCENTIVE SYSTEME – Konzeption, Software + Fullservice
Binden Sie Ihre Mitarbeiter und positionieren Sie sich als attraktiver Arbeitgeber.
Incentive lässt sich am treffendsten mit Anreiz oder Ansporn, im weiteren Sinn aber auch mit Motivation, Impuls oder Belohnung übersetzen. Im „Business-Deutsch“ steht Incentive für Maßnahmen, Leistungen oder Geschenke, die die Motivation von Mitarbeitern steigern sollen.
Der Gedanke hinter Incentive Systemen ist auch die Mitarbeiterbindung und deren Loyalität zum Unternehmen. Somit können Incentives auch zur Stärkung der Arbeitgebermarke (Stichwort: Employer Branding) beitragen.
Eine besonders wichtige Rolle spielen Incentives im Außendienst, um Verkäufer zu mehr Abschlüssen zu motivieren. Durch Incentives können auch besonders erfolgreiche Mitarbeiter oder auch ganze Teams belohnt und angespornt werden.
Um wirksam zu sein, müssen sie jedoch Ausnahmen und nicht die Regel darstellen. Ganz entscheidend ist es deshalb, dass man sich ausführlich über die Vor- und Nachteile der verschiedenen Möglichkeiten zur Mitarbeiter-Incentivierung informiert, um eine angemessene Lösung zu finden.
Mögliche Ziele für Ihr Incentive Systeme
Für den Erfolg Ihres Incentive Programm ist entscheidend, welche Bedingung Sie an die Gewährung knüpfen. Klären Sie zu Beginn, welche Ziele Sie mit dem Incentive erreichen möchten. Das bedeutet aber auch, dass manche in den Genuss des betreffenden Incentives kommen. Andere hingegen nicht.
Mit Incentivierungen, die der ganzen Belegschaft gleichermaßen zugute kommen, sorgen Sie zwar für Zufriedenheit, Ihre Spitzenkräfte werden dadurch aber nicht zu Höchstleistungen angespornt, womöglich sogar demotiviert, weil sie sich in Ihren Leistungen nicht genügend wertgeschätzt fühlen.
Realisierbare Effekte
Mit der Auswahl des Incentives steuern Sie, welche weiteren Effekte Sie erzielen. Ein Event als Incentive für ein erfolgreiches Projektteam beispielsweise kann die Zusammenarbeit, die Vernetzung und den Teamzusammenhalt weiter stärken. Mit entsprechend ausgewählten Restaurantgutscheinen hingegen tragen Sie zur Lebensqualität einzelner Teammitglieder bei.
Incentive-Gutscheine
Der Incentive-Gutschein zählt zu den beliebtesten Incentive-Formen. Er wird seltener als ein im Vorfeld wirksamer Ansporn zu Leistungen eingesetzt und erfüllt seinen Zweck eher als Belohnung für besonderes Engagement und erzielte Erfolge. Allerdings: Durch die Erwartung des Incentivierten, bei erneut herausragender Performance wieder einen Gutschein zu erhalten, entsteht dennoch eine wertvolle und nutzbare Anreizwirkung für die Zukunft.
Fazit: Wenn ein Incentivierungs-Programm erfolgreich ist, kann das massiv zu den wirtschaftlichen Zielen Ihrer Firma beitragen.
PRODATA begleitet Sie methodisch erfahren durch die Prozesse und übernimmt alle wesentlichen Aufgaben, sowie den Aufbau und Betrieb aller Systeme und Prozesse in Ihrem Sinne. Die Schritte zu einem erfolgreichen Incentive System sind wie folgt:
1. Stufe - Strategie & Konzeption
Zu Beginn erarbeiten wir gemeinsam eine ganzheitliche Strategie, unter deren Berücksichtigung dann eine Konzeption für ein Incentive System erstellt wird. Es wird festgelegt, welche Ziele erreicht werden sollen, z.B. Mitarbeitermotivation, Frequenzerhöhung, exklusiver Produktverkauf, Umsatzerhöhung oder Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Aufbauend darauf werden die Vorteilselemente und Leistungen des Incentive Systems festgelegt. Ebenso die Zielgruppen bzw. die Teilzielgruppen.
Ziel der Konzeption ist es, die Wünsche Ihrer Mitarbeiter und Ihre betrieblichen Ziele innerhalb eines Konzeptes erfolgreich zu verbinden. Ausgehend von diesen Eckpfeilern und Anforderungen planen wir Ihr Incentive System professionell bis ins Detail. Das Ergebnis ist ein eine fertige Konzeptvorlage, die alle strategischen, operativen, kommunikativen und technischen wie auch die wesentlichen wirtschaftlichen Fakten enthält.
2. Stufe - Realisierung
Wenn die konzeptionellen Vorgaben für Ihr Incentive System festgelegt sind (entweder von Ihnen als Eigenleistung oder durch PRODATA), setzen unsere erfahrenen Projektmanager und Techniker die Inhalte für Sie um. Wir übernehmen die komplette Abwicklung und den Aufbau aller Systeme, Webseiten, Prozesse und Datenbanken sowie die Koordination mit ggf. dritten Partnern.
Für die Verwaltung der erforderlichen Daten und Programme stehen uns modernste Informations- und Kommunikationstechnologien zur Verfügung sowie eine leistungsstarke Serverarchitektur mit individuell programmierten Applikationen, Mobil Apps und Datenbanken. So können wir alle technischen Anforderungen sowie Daten und Kunden-Prozesse sicher und technisch einwandfrei darstellen. Durch unsere modulare Entwicklungsweise können wir schnell und günstig die gewünschten IT-Prozesse umsetzen gemäß Ihrer individuellen Wünschen.
3. Stufe - Betrieb, Reporting und Weiterentwicklung
PRODATA übernimmt auf Ihren Wunsch hin den kompletten Betrieb inkl. aller technischen und kommunikativen Leistungen, welche für ein lebendiges Incentive System anfallen.
Unser Controlling erfasst die Effizienz und die Qualität der verschiedenen Aktivitäten innerhalb des Systems. Wir erstellen Ihnen regelmäßig ausführliche Statistiken, sodass Sie immer den Überblick behalten können. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch bei der Optimierung und Weiterentwicklung Ihres Incentive Systems zur Seite, um Ihre perfekte Lösung für top motivierte Mitarbeiter zu finden.
Freuen Sie sich auf innovative Ideen und deren erstklassige Umsetzung. Sie befinden sich bei PRODATA in bester Gesellschaft. Starten Sie mit uns erfolgreich durch!