Anwenderreport
Mit der Call Center Software von PRODATA leitet Köln Messe ihren weltweiten Vertrieb Callcenter und Vertriebsbüros in über 100 Ländern sind für die Köln Messe aktiv. Dabei laufen alle Kundendaten über onefactory, dem webbasierten CRM-Tool, zeitgleich auf einer Kundendatenbank zusammen. Das erlaubt dem Unternehmen eine stets aktuelle und sofortige Auswertung seiner Kampagnen.
Für die weltweiten Partner und Büros ist dieses Vertriebs- und Telefonmarketingsystem in jeder gewünschten Sprachen einsetzbar – ein unschätzbarer Vorteil bei der internationalen Ausrichtung des Unternehmens Köln Messe.